Suporte & Atendimento

A Mediarte disponibiliza diversos tipos de atendimento para seus clientes, cada um aplicado melhor a sua necessidade.

Logmein - Acesso Remoto

Ferramenta gratuita de acesso remoto ao cliente, sempre que for solicitado um atendimento nossos técnicos podem acessar um terminal no cliente onde poderá dar prosseguimento nos procedimentos de manutenção ou treinamento.

Tudo sobre supervisão do cliente.

Requisitos mínimos: Acesso a internet de banda larga.

Skype - Conversação gratuita

Ferramente gratuita de comunicação por voz via (IP), nossos técnicos contam com comunicação direta utilizando o programa Skype com toda qualidade de uma ligação normal, porém livre de custos de telefônia.

Requisitos: Acesso a internet de banda larga.

Adicione nossos técnicos ao seu Skype:

emerson_mediarte
celso_mediarte
carlos_mediarte
paulo_mediarte
regina_mediarte
rafael_mediarte

Nossos telefones de atendimento:

11 3562.6201
11 3562.6202